Cztery kroki do wyniku

Potwierdź tożsamość w Slotsofvegas Casino

Licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia tożsamości każdego gracza, a wynik zwykle pojawia się w ciągu 58 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja CuraçaoGaming Control Board Curaçao OGL/2014/9415/149, audyt eCOGRA i Gaming Laboratories International

Pełny obraz w jednej tabeli

Sprawdź najważniejsze ustalenia

Przydaje się w chwili, gdy wypłata czeka, a Ty szukasz przyczyny.

Weryfikuje

Slotsofvegas Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2014/9415/149

Czas sprawdzenia

58 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Za pierwszym razem bez poprawek

Przejdź kontrolę za pierwszym podejściem

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, co wysłać i na co uważać w każdym pliku.

Otwórz sekcję dokumentów

W panelu konta otwiera się zakładka z dokumentami; sprawdź tam, które pozycje są oznaczone jako brakujące, i przygotuj pliki w jednym formacie.

Cały dokument w kadrze

Zdjęcie dowodu lub paszportu musi objąć wszystkie cztery rogi, być ostre i czytelne, bez odblasków i bez zasłoniętych danych.

Świeży dokument zamiast starego

Potwierdzenie adresu pochodzi z dokumentu wystawionego na Twoje imię; liczy się widoczna data i pełne dane, a nie estetyka skanu.

Zajrzyj do skrzynki

Po wysłaniu plików status zmienia się na sprawdzanie; wynik trafia na adres e-mail z rejestracji, więc pilnuj także folderu ze spamem.

Ściąga przed wysyłką

Gdy kompletujesz dokumenty do kontroli

Najczęstsza obawa dotyczy tego, czy zdjęcie z telefonu wystarczy i czego dokładnie wymagamy.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagania kopiiCała karta, oba boki, bez zasłonięć

Paszport

Co potwierdzaTożsamość przy braku dowodu

Wymagania kopiiStrona ze zdjęciem i danymi, ostry kadr

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Wymagania kopiiImię, adres i data wystawienia widoczne

Przy wypłacie

Zyskujesz pewność, że wypłata nie utknie

Przeczytaj, jeśli właśnie zmieniasz metodę płatności albo czekasz na pierwszą wypłatę.

Zmiana metody płatności

Nowa metoda płatności to nowy ślad pieniędzy, więc dział zgodności prosi o dokument tożsamości i kartę, żeby sprawdzić, czy konto należy do Ciebie.

Pierwsza wypłata na horyzoncie

Przed wypłatą licencja OGL/2014/9415/149 wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego prosimy o dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.

Po co dokumenty przy limicie?

Wyższy limit depozytów zwiększa ryzyko, więc zespół sprawdza źródło środków i prosi o dokumenty potwierdzające adres oraz kartę płatniczą.

Zgłoś rozbieżność od razu

Nazwisko na koncie i na dokumencie muszą się zgadzać, więc przy rozbieżności prosimy o paszport lub dowód osobisty z aktualnymi danymi oraz o potwierdzenie adresu.

Czy muszę tłumaczyć, skąd mam pieniądze?

Licencja OGL/2014/9415/149 wydana przez Gaming Control Board Curaçao nakazuje operatorowi wiedzieć, skąd pochodzą środki na koncie. To rutynowy wymóg AML, nie oskarżenie: ten sam zestaw pytań trafia do każdego gracza, którego wpłaty zwracają uwagę systemu.

Przygotuj jeden lub kilka z poniższych dokumentów, zależnie od sytuacji.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zarobkach
umowa o pracę
PIT za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży majątku

Powody zwrotu dokumentów

Dowód po terminie ważności. Dowód osobisty po terminie ważności nie potwierdza już Twojej tożsamości, więc zespół weryfikacji nie może go przyjąć. Zrób zdjęcie ważnego dokumentu Wyślij nowy skan na [email protected]

Zgłoś różnicę w danych. Inne imię, nazwisko lub adres niż w profilu blokują dopasowanie konta, bo weryfikator porównuje dokument z danymi rejestracyjnymi. Sprawdź pisownię danych w profilu Poproś pomoc o aktualizację danych

Niepełny kadr dokumentu. Przycięta krawędź, odblask albo zasłonięty numer sprawiają, że weryfikator nie widzi całego dokumentu i zwraca plik do poprawy. Połóż dokument na płaskim tle Zrób zdjęcie przy dziennym świetle

Zysk: mniej poprawek

Przed kontrolą i po niej

Slotsofvegas Casino odpowiada krótko, żebyś nie tracił czasu na domysły.

Zdjęcie dowodu zrobię telefonem — czy to wystarczy?+

Wystarczy, o ile cały dokument jest w kadrze, ostry i czytelny, a światło nie odbija się od plastiku. Aparat w telefonie daje radę, ale zdjęcie z galerii bywa przycięte i wtedy kontrola wraca z prośbą o powtórkę.

Kiedy najpóźniej muszę potwierdzić tożsamość?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą — tak wynika z warunków licencji. Wcześniej kontrolę mogą wywołać rejestracja lub pierwszy depozyt, więc dokumenty warto mieć pod ręką już na starcie.

Pod jakim numerem i przez kogo jest wydana licencja?+

Licencję numer OGL/2014/9415/149 wydał Gaming Control Board Curaçao, a operatorem jest Slotsofvegas Casino N.V. z Willemstad, wpisana pod numerem 918546.

Dokument odrzucono — co robić dalej?+

Sprawdź powód w wiadomości od zespołu i wyślij nowe zdjęcie tego samego dokumentu. Najczęściej chodzi o odblask, uciętą krawędź albo nieaktualny dokument; jeśli opis jest niejasny, napisz na [email protected].

Czy po jakimś czasie muszę wysyłać dokumenty ponownie?+

Zwykle nie, bo potwierdzona tożsamość zostaje przy koncie. Ponowna kontrola może się pojawić przy zmianie danych, wygaśnięciu dokumentu albo innym sposobie wpłat — wtedy dostajesz osobną wiadomość.